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预填单系统通过客户电子化的预填单方式,反显存量客户基本信息,减少手工输入内容,规范客户输入,防止客户手工填写单据过程中的书写失误。客户可通过网点的预填单机或提前通过微信、手机银行等电子渠道进行业务预填和网点预约,到网点柜台业务办理时,柜员可查询到客户已经填写好的单据,与客户确认后可加载填单信息项到相应交易,减少录入时间,提高业务办理速度,提高柜员工作效率。

● 提供多渠道的客户填单功能,客户可以通过网点的自助填单机和大堂经理PAD或者其他自助终端,或提前通过网银、网站、手机银行、微信银行等电子渠道进行远程填单。

● 预填单系统可与宇信热点银行系统有效集成,客户可通过自己的手机连接网点Wifi热点,直接在手机上进行自助填单,把客户的手机变成银行业务预处理终端。

● 预填单系统可与宇信智能排队系统有效集成,客户在使用预填单系统时,可随时通过预填单界面上的帮助按钮联动排队系统,呼叫大堂经理过来协助指导,客户填单完成可联动排队系统直接取号,且取得优先排队号(鼓励客户使用预填单),提供一站式、优先排队服务。

● 宇信拥有自主设计、生产的预填单机,提供软硬件一体解决方案,实施周期短、项目见效快。

● 针对识别出来的客户,预填单系统调取客户信息,并将相应信息自动填充到客户正在填写的单据中的相应栏目中,减少客户信息录入。

● 支持一对多工作模式,即一个客户一次性可以填写多份业务的表单,同时办理多个业务。

● 提供填单模板功能,客户可对进行中或已完成的电子预填单自定义名字保存,系统将作为模板存起来,客户可随时通过客户识别进入系统,直接调出模板,在模板基础上进行修改填单提交,这样避免了同样的业务预填每次重新手工录入。

● 该系统适用于小微/社区网点、旗舰/填写需要客户身份信息和账号信息的表单时,对所填项可以通过设置逻辑判断,实现对客户所填内容的初步审核,提高输入信息的准确性。

● 系统可显示各类业务样单,客户可在录入信息时,并排显示样单、辅助客户录入,以帮助客户了解如何正确填写单据,准备各项资料。

● 可适配不同品牌各种类型的预填单机设备。

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